שאלות נפוצות SuperToy
האם המוצרים באתר מקוריים?
כן — כולם מהיבואן הרשמי בלבד.
מדוע הצבע או האריזה שונים מעט?
יצרנים משנים אריזות/צבעים בהתאם למלאי ולשנה.
כמה עולה משלוח?
29 ש"ח ללקוח — מסובסד.
מה לגבי משלוח אופניים?
ללקוח חינם, אבל עלות אמיתית לחנות היא 150 ש"ח לכל כיוון.
בהחזרה/ביטול — מנכים את העלות הזו.
איך מבטלים עסקה?
בכפוף לחוק.
אם נשלח — עלות משלוח + 15 ש"ח עמלת סליקה.
איך מקבלים החזר?
לאמצעי המקורי או — בתיאום — BIT / PayBox / העברה בנקאית.
איך יוצרים קשר?
support@supertoy.co.il
053-3737944
